Nutzungsbedingungen

Wabitat ist die Marke einer Plattform für Hospitality-Commerce und Lieferungen in Portugal. Fragen zu diesen Bedingungen und offizielle Mitteilungen können an {contactEmail} gesendet werden.

Durch die Nutzung des Dienstes, die Aufgabe einer Bestellung oder die Erstellung eines Kontos stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den betreffenden Dienst nicht.

Wabitat verbindet Unterkünfte und Gäste mit praktischen, abfallärmeren Essentials und operativen Lieferdiensten in Portugal. Der verfügbare Dienst hängt von Unterkunft, Region, Bestand und Lieferkapazität ab.

Für bestimmte Gastgeber- und Kontoprozesse sind korrekte Registrierungsdaten erforderlich. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich.

Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Wir können ein Konto aus Sicherheitsgründen, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten, bei Nichtzahlung oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen sperren oder deaktivieren.

Preise und Liefergebühren werden vor dem Absenden im Checkout angezeigt. Der Dienst verwendet EUR, sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist. Offensichtliche Preis- oder Beschreibungsfehler dürfen korrigiert werden; die Auswirkungen auf eine betroffene Bestellung werden mitgeteilt.

Wenn Sie die Checkout-Daten absenden, erstellen wir einen Bestelldatensatz und beginnen den angeforderten Zahlungs- oder Erfüllungsprozess. Eine Bestellung unterliegt Prüfungen zu Bestand, Adresse, Lieferkapazität, Zahlung und weiteren Angaben.

Bestellbestätigung, Zahlungsstatus, Lieferinformationen und eine im Checkout angezeigte besondere Regelung sind Teil des Bestelldatensatzes. Wenn wir eine Bestellung nicht erfüllen können, informieren wir Sie und wenden die gesetzlich vorgeschriebenen Erstattungs- oder Stornorechte sowie die geltende Bestellregelung an.

Sie müssen eine vollständige und korrekte Unterkunft, Adresse, Telefonnummer und Lieferinformation angeben. Gäste wählen verfügbare bevorzugte Daten und einstündige Zeitfenster; Wabitat bestätigt das endgültige Zeitfenster nach der Routenplanung.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt und können Kartenzahlung über Stripe sowie Zahlung bei Lieferung, etwa bar oder über Revolut, umfassen. Ein Zahlungsanbieter kann eigene Bedingungen und Datenschutzhinweise haben.

Eine Kartenzahlung kann ausstehend bleiben, bis der Zahlungsanbieter sie bestätigt. Wir können die Erfüllung pausieren oder stornieren, wenn eine Zahlung fehlschlägt, zurückgebucht oder nicht verifiziert wird.

Stornierungs- und Erstattungsmöglichkeiten hängen vom Bestellstatus, der im Checkout angezeigten Lieferregelung, den Produkteigenschaften und zwingendem Verbraucherrecht ab. Kontaktieren Sie Wabitat unverzüglich, wenn Sie stornieren oder ein Problem melden möchten.

Da bestimmte Artikel Verbrauchs- oder verderbliche Waren, aus Hygienegründen versiegelte Produkte oder für eine bestimmte Lieferung vorbereitete Artikel sein können, können gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten, soweit gesetzlich erlaubt. Diese Bedingungen schränken zwingende Rechte oder gesetzliche Garantien nicht ein.

Wenn Sie Verbraucher sind, behalten Sie die für Ihre Bestellung geltenden zwingenden Rechte für Produkte und Dienstleistungen, einschließlich anwendbarer Rechte zu Vertragsgemäßheit, Mängeln, Sicherheit und Beschwerden.

Wenden Sie sich bei einem beschädigten, falschen, unsicheren oder nicht vertragsgemäßen Produkt mit Fotos oder Bestelldaten an Wabitat, damit wir den Vorgang prüfen und den gesetzlich erforderlichen Rechtsbehelf leisten können.

Eine Partneranfrage ist eine Interessenbekundung und kein bindender Gastgebervertrag. Eine Partnerschaft beginnt erst, wenn die Parteien separate Geschäftsbedingungen vereinbaren oder Wabitat das Onboarding im jeweiligen Prozess bestätigt.

Wenn ein Rücknahme- oder Wiederverwendungsprogramm angeboten wird, sollten Kunden bestimmte Verpackungen, Flaschen oder Behälter entsprechend der Beschreibung zur Abholung bereithalten. Die Rücknahme hängt von der operativen Verfügbarkeit ab und ändert keine zwingenden Produkt- oder Verbraucherrechte.

Wabitat und seine Lizenzgeber behalten die Rechte an Website, Software, Marke, Texten, Bildern, Gestaltung und sonstigen Dienstmaterialien. Sie dürfen den Dienst für den vorgesehenen privaten oder geschäftlichen Zweck nutzen, aber diese Materialien ohne Erlaubnis oder gesetzliches Recht nicht kopieren, auslesen, zurückentwickeln, weiterverkaufen oder missbrauchen.

Wir erbringen den Dienst mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis und bleiben für Haftung verantwortlich, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verzögerungen oder Ausfälle durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, unrichtige Nutzerangaben oder missbräuchliche Verwendung eines Produkts oder Dienstes.

Wir können Funktionen, Katalogartikel, Routen oder Partnerprozesse aus betrieblichen, sicherheitsbezogenen, rechtlichen oder technischen Gründen ändern, pausieren oder einstellen. Änderungen beseitigen keine bereits entstandenen Rechte aus einer angenommenen Bestellung.

Personenbezogene Daten werden wie in der Wabitat-Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet. Dort wird erläutert, welche Daten für Konten, Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen, QR-Besuche, Support, Sicherheit und Partnerprozesse erhoben werden.

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich der Dienst oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Version ist oben angegeben. Wenn eine Änderung eine erneute Zustimmung erfordert, bittet der Dienst vor der Fortsetzung des betroffenen Konto- oder Bestellprozesses um die Annahme der neuen Version.

Zwingender Verbraucherschutz sowie das für die Bestellung geltende Recht und die zuständigen Gerichte gelten. Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder einer Bestellung kontaktieren Sie general@wabitatservices.com.