Términos de servicio

Wabitat es la marca de servicio para una plataforma de comercio y entrega de hospitalidad que sirve a Portugal. Las preguntas sobre estos términos y avisos oficiales pueden enviarse a {contactEmail}.

Al usar el servicio, hacer un pedido o crear una cuenta, aceptas estos Términos de servicio y la Política de privacidad. Si no aceptas, no uses el servicio relevante.

Wabitat conecta propiedades de hospitalidad y huéspedes con esenciales prácticos de bajo desperdicio y servicios de entrega operativa en Portugal. El servicio disponible depende de la propiedad, región, stock y capacidad de entrega.

Algunos flujos de trabajo de anfitrión y cuenta requieren información de registro precisa. Eres responsable de mantener tus credenciales confidenciales y por la actividad realizada a través de tu cuenta.

Debes decirnos prontamente si sospechas acceso no autorizado. Podemos suspender o desactivar una cuenta cuando sea necesario para seguridad, cumplimiento legal, no pago o una violación de estos términos.

Los precios y tarifas de entrega se muestran en el flujo de pago antes de la presentación. El servicio usa EUR a menos que el pago establezca lo contrario. Podemos corregir errores obvios de precio o descripción y comunicaremos el efecto en un pedido afectado.

Cuando envías información de pago, creamos un registro de pedido y comenzamos el flujo de trabajo de pago o cumplimiento solicitado. Un pedido está sujeto a stock, dirección, capacidad de entrega, pago y otras verificaciones de validación.

La confirmación de pedido, estado de pago, información de entrega y cualquier política específica mostrada en el pago forman parte del registro del pedido. Si no podemos cumplir un pedido, te notificaremos y aplicaremos los derechos de reembolso o cancelación requeridos por la ley y la política de pedido aplicable.

Debes proporcionar alojamiento completo y preciso, dirección, número de contacto e información de entrega. Los huéspedes eligen fechas preferidas y slots de una hora donde están disponibles; Wabitat confirma el slot final después de la planificación de rutas.

Los métodos de pago disponibles se muestran en el pago e incluyen pago con tarjeta a través de Stripe y pago en entrega, como efectivo o Revolut. Un proveedor de pago puede aplicar sus propios términos y noticia de privacidad.

Un pedido con tarjeta puede permanecer pendiente hasta que el proveedor de pago confirme el pago. Podemos cancelar o pausar el cumplimiento si el pago falla, se revierte o no puede verificarse.

Las opciones de cancelación y reembolso dependen del estado del pedido, la política de entrega mostrada en el pago, las características del producto y la ley del consumidor obligatoria. Contacta a Wabitat prontamente si necesitas cancelar o reportar un problema.

Porque algunos artículos pueden ser consumibles, perecederos, sellados por higiene o preparados para una entrega específica, las excepciones de retiro estatutarias pueden aplicarse donde la ley lo permite. Nada en estos términos elimina derechos obligatorios o garantías legales.

Si eres consumidor, retienes los derechos obligatorios que aplican a productos y servicios bajo la ley que rige tu pedido, incluyendo derechos de conformidad, defecto, seguridad y queja aplicables.

Contacta a Wabitat con fotografías o detalles de pedido relevantes cuando reportes un producto dañado, incorrecto, inseguro o no conforme para que podamos investigar y proporcionar el remedio requerido por la ley.

Una investigación de asociado es una expresión de interés, no un acuerdo de anfitrión vinculante. Una asociación de anfitrión comienza solo cuando las partes acuerdan términos comerciales separados o Wabitat confirma incorporación bajo el flujo de trabajo aplicable.

Donde se ofrece un programa de reutilización o recuperación, los clientes deben mantener el empaque, botellas o contenedores designados disponibles para recolección como se describe en el servicio. La recuperación depende de disponibilidad operativa y no cambia derechos de producto o consumidor obligatorios.

Wabitat y sus licenciadores retienen derechos en el sitio web, software, marca, texto, imágenes, diseño y otros materiales de servicio. Puedes usar el servicio para su propósito previsto, personal o comercial, pero no puedes copiar, raspar, ingeniería inversa, revender o mal usar esos materiales sin permiso o un derecho legal para hacerlo.

Proporcionaremos el servicio con cuidado y habilidad razonable y permaneceremos responsables por responsabilidades que no puedan legalmente excluirse o limitarse. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por retrasos o fallos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, información inexacta suministrada por un usuario o mal uso de un producto o servicio.

Podemos cambiar, pausar o descontinuar una característica, artículo de catálogo, ruta o flujo de trabajo de asociado por razones operativas, de seguridad, legales o de seguridad. Los cambios no eliminan derechos ya devengados bajo un pedido aceptado.

Los datos personales se manejan como se describe en la Política de privacidad de Wabitat. La política explica los datos recopilados para cuentas, pedidos, entregas, pagos, visitas QR, soporte, seguridad y operaciones de asociado.

Podemos actualizar estos términos cuando el servicio o requisitos legales cambien. La versión actual se identifica arriba. Si un cambio requiere acuerdo renovado, el servicio te pedirá que aceptes la nueva versión antes de que el flujo de trabajo de cuenta u pedido afectado continúe.

Las protecciones obligatorias de consumidor y la ley y tribunales aplicables al pedido se aplicarán. Para preguntas sobre estos términos u un pedido, contacta general@wabitatservices.com.